Kenapa BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay – Dengan gunakan ShopeePay, semua urusan pembayaran dan transaksi online akan semakin dimudahkan. Tidak heran jika ShopeePay menjadi alternatif bagi orang yang belum miliki rek bank.
Karena akun ShopeePay bisa kalian gunakan hanya dengan verifikasi KTP saja. Dengan melakukan verifikasi, kalian bisa nikmati sensasi transaksi secara mudah, termasuk kirim atau transfer dengan tujuan ke rekening bank.
Namun sebelum kalian melakukan transaksi dengan SHopeePay, pastikan jika saldo di ShopeePay mencukupi. Jika belum maka kalian harus melakukan top up atau isi saldo terlebih dahulu, dan untuk top up ShopeePay ada banyak cara.
Mulai dari top up ShopeePay lewat BSI, Banking bank lain, Indomaret, Alfamart atau yang lainnya. Dengan begitu ada banyak pilihan cara yang bisa kalian gunakan untuk top up ShopeePay agar transaksi dengan ShopeePay bisa terpenuhi.
Kenapa BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Namun untuk kalian para pengguna atau pemilik rekening BSI yang melakukan top up ShopeePay, terkadang ada beberapa masalah yang menghampiri. Salah satunya adalah top Up Shopeepay lewat BSI tidak bisa.
Dari kejadian itu pastinya banyak dari nasabah BSI yang ingin lakukan top up ShopeePay bertanya kenapa BSI tidak bisa top up ShopeePay?. Menjawab pertanyaan tersebut di sini kami akan sampaikan secara lengkap.
Penyebab BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Hal pertama yang perlu diketahui adalah penyebab kenapa BSI tidak bisa isi saldo ShopeePay. Mengenai penyebab kenapa tidak bisa top up sendiri ada beberapa faktor, secara umum penyebab itu sendiri dikarenakan oleh beberapa hal ini:
1. Gangguan Koneksi Internet
Pertama, penyebab kenapa tidak bisa top up bisa dikarenakan gangguan koneksi. Jadi saat kalian sedang top uup ShopeePay lewat BSI Mobile maka pastikan perangkat digunakan sudah terhubung koneksi yang lancar.
2. Salah Input Nomor ShopeePay
Kedua, kenapa tidak bisa top up ShopeePay bisa saja dikarenakan kesalahan pengguna. Di mana salah dalam memasukkan atau input nomor ShopeePay yang akan di isi saldo melalui BSI.
3. Limit Top Up Sudah Habis
Ketiga, kenapa tidak bisa top up dikarenakan limit isi saldo ke ShopeePay habis atau sudah terpakai semua. Untuk akun Shopee biasa hanya Rp 2.000.000 dan jika sudah verifikasi (ShopeePay Plus) bisa capai Rp 10.000.000.
4. BSI Gangguan / Maintenance
Selain tiga penyebab kenapa tidak bisa top up di atas, bisa juga dikarenakan BSI sedanng alami gangguan atau maintenance. Untuk kapan waktu hal gangguan atau maintenance tidak bisa diduga atau ditentukan.
Cara Mengatasi BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Jika sudah tahu apa saja penyebab yang menjadikan isi saldo Shopeepay lewat BSI tidak bisa di atas. Selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya, cara mengatasi bisa disesuaikan dengan faktor penyebabnya.
1. Ganti Koneksi Internet
Saat masalah datang karena masalah koneksi, maka cara mengatasinya adalah dengan mencoba ganti koneksi. Kalian bisa mencoba ganti dengan wifi, paket data, atau tethring ke perangkat lain. Setelah itu lakukan kembali top up ShopeePay-nya.
2. Cek Kembali Nomor ShopeePay
Kemudian jika masalah dikarenakan kesalahan input nomor HP terdaftar di ShopeePay, maka silakan cek, memastikan dan lebih teliti dalam memasukkannya sebelum input PIN. Sehingga saldo bisa aman dan tidak salah kirim.
3. Pastikan Limit Masih Tersedia
Lalu jika penyebab kenapa tidak bisa top up ShopeePay dikarenakan masalah limit, solusi atau cara mengatasinya adalah tinggal memastikan limit masih tersedia atau tidak. Jika tidak maka kalian bisa lakukan top up keesokan harinya jika limit sudah tersedia.
4. Tunggu BSI Kembali Normal
Kemudian jika masalah tidak bisa top up dikarenakan gangguan atau maintenance, maka solusi paling tepat adalah menunggu semuanya normal kembali. Jadi silakan cek secara berkala untuk memastikan semuanya sudah normal seperti biasa.
Kesimpulan
Selain beberapa cara di atas, jika memang kalian tetap tidak bisa top up atau isi saldo Shopee Pay lewat BSI maka bisa hubungi CS BSI untukk menayakan hal tersebut. Untuk layanan call center BSI yakni 14040.
Demikian pembahasan dapat cekbon.com sajikan mengenai penyebab dan cara mengatasi kenapa BSI tidak bisa isi saldo ShopeePay. Semoga dengan adanya penyebab dan cara mengatasi di atas bisa bermanfaat untuk semua.