DANA Tidak Bisa Beli Pulsa – Hingga saat ini, sudah ada banyak aplikasi dompet digital atau e-wallet yang bisa dimanfaatkan. DANA mungkin jadi salah satu dompet digital yang sudah menjadi pilihan bagi sebagian orang.
Hal itu dikarenakan ada banyak keuntungan yang didapat dengan DANA, salah satunya adalah kalian bisa lakukan transaksi transferke rekening bank. Bahkan ada 10 kuota gratis kirim uang atau saldo DANA ke rekening bank dalam setiap bulannya.
Selain itu, ada banyak lagi menu pembayaran atau pembelian di dalam aplikasi DANA. Seperti misalnya kalian bisa memanfaatkan dompet digital DANA untuk membeli pulsa maupun paket data internet. Jadi kalian tidak perlu keluar rumah hanya untuk beli pulsa.
Namun dalam beberapa kasus pengguna, ada saja masalah atau kendala yang dihadapi pengguna DANA saat beli pulsa. Di mana pengguna DANA tidak bisa beli pulsa, yang akibatkan transaksi menjadi sedikit tertunda atau bahkan gagal.
DANA Tidak Bisa Beli Pulsa
Tentu saja dengan kejadian DANA tidak bisa beli pulsa, kalian para pengguna DANA akan bertanya mengenai apa faktor penyebab dan cara untuk mengatasinya. Nah dengan berada di artikel ini, kalian berada dipilihan yang tepat, kami akan jelaskan secara lengkap.
Penyebab DANA Tidak Bisa Beli Pulsa
Hal pertama yang penting diketahui pada saat alami kejadian gagal beli pulsa di aplikasi dompet digital DANA yakni penyebabnya. Dengan mengetahui penyebab maka kalian akan mudah dalam menentukan cara mengatasinya. Nah berikut adalah beberapa penyebab DANA tidak bisa beli pulsa.
1. Koneksi Terputus
Seperti diketahui sendiri jika DANA adalah aplikasi dompet digital yang membutuhkan akses internet saat aksesnya. Jadi jika kalian sedang melakukan transaksi beli pulsa di DANA dan tiba-tiba koneksi internet yang terhubung pada HP digunakan buka aplikasi DANA terputus maka tidak bisa atau otomatis gagal.
2. Salah Input Nomor
Tidak bisa membeli pulsa pada DANA juga bisa disebabkan karana pengguna salah dalam input atau memasukkan nomor HP yang ingin dibeli. Contoh saja kalian kurang atau lebih dalam input nomor HP yang ingin diisi pulsa.
3. DANA Maintenance
Penyebab berikutnya gagal atau tidak bisa belu pulsa bisa terjadi pada saat DANA sedang ada maintenance atau pemeliharaan sistem yang akibatkan server / sistem error. Seperti diketahui jika aplikasi akan ada waktunya maintenance, hanya saja tidak bisa ditentukan kapan waktunya.
4. Gangguan Operator
Selain itu masalah tidak bisa beli pulsa juga bisa dikarenakan gangguan para operator kartu yang kalian gunakan. Dengan begitu proses pembelian pulsa melalui aplikasi dompet digital tidak bisa dilakukan.
Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Beli Pulsa
Saat kalian berhasil mengetahui apa saja penyebab yang menjadikan transaksi pembelian pulsa pada aplikasi DANA di atas. Selanjutnya tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya, jadi silakan simak cara mengatasi di bawah ini.
1. Ganti Koneksi Internet
Jika masalah tidak bisa beli pulsa dikarenakan koneksi internet yang tiba-tiba terputus, solusi atau cara mengatasi adalah dengan mengganti dengan koneksi. Kalian bisa ganti dengan paket data, wifi atau hotspot dengan perangkat lain. Jika sudah silakan lakukan transaksi pembelian kembali.
2. Pastikan Nomor HP Benar
Lalu jika masalah datang karena pengguna salah dalam memasukkan nomor HP, cara mengatasinya sangatlah mudah. Di mana kalian para pengguna hanya perlu cek dan pastikan nomor HP yang ingin diisi pulsa sudah benar.
3. Tunggu Gangguan & Maintenance
Cara mengatasi masalah tidak bisa membeli pulsa akibat gangguan operator dan maintenance DANA yakni dengan menunggu semua normal. Untuk memastikan apakah sudah normal kalian bisa cek berkala dan lakukan pembelian pulsa ulang di aplikasi DANA.
4. Hubungi Pihak DANA
Selain cara mengatasi di atas, kalian para pengguna DANA yang alami masalah serupa yakni tidak bisa beli pulsa bisa atasi dengan meminta bantuan melalui layanan call center DANA. Silakan hubungi call center tersebut, nantinya CS akan membantu menjelaskan permasalahannya.
Kesimpulan
Mungkin hanya itu saja dapat Saku Digital sampaikan terkait kendala DANA tidak bisa membeli pulsa lengkap dari penyebab dan cara mengatasinya. Semoga dengan adanya pembahasan mengenai masalah DANA di atas bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan.
Jadi, alangkah baiknya sebelum mengatasi kendala DANA gagal membeli pulsa, kalian harus mengetahui terlebih dahulu apa penyebab yang menjadikan transaksi pembelian tersebut tidak dapat dilakukan. Dengan begitu cara mengatasinya akan lebih mudah.