Arti Kode Error Mandiri – Nasabah Mandiri memang sangat banyak jumlahnya di Indonesia karena diberikan berbagai kemudahan untuk bertransaksi. Kalian pastinya pernah menjumpai kode error Mandiri baik dari aplikasi Livin’ by Mandiri, ATM ataupun internet banking. Ketika tak mengetahui arti kode error Mandiri maka membuat bingung nasabah.
Layaknya arti kode error BCA dimana dapat dijadikan indikasi ataupun penyebab masalah yang terjadi. Tentu arti kode error Mandiri memiliki bentuk berbeda namun secara jelas memiliki makna tertentu yang mengacu pada permasalahannya. Kode error dapat dijumpai ketika transaksi, login, memasukkan kode keamanan maupun aktivitas perbankan lainnya.
Semisal ketika mengalami Livin Mandiri error maka akan muncul pesan dimana memberikan pengetahuan kepada pengguna. Namun karena pesannya terlalu singkat ataupun kurang jelas sehingga tangkapan dari pengguna akan berbeda. Oleh karena itu arti kode error Mandiri wajib diketahui secara jelas.
Memang kode error dapat muncul kapan saja bisa disebabkan kesalahan pengguna ataupun server Bank Mandiri. Misalnya ketika memakai Mandiri online apabila ada data yang kurang sesuai maka scara otomatis muncul pesan error.
Setelah tahu arti kode error Mandiri kamu bisa mengambil langkah untuk mengatasinya. Semisal terjadi transaksi livin Mandiri gagal tapi saldo berkurang maka kamu akan memiliki gambaran langkah yang akan dilakukan. Agar lebih jelasnya cekbon.com sudah merangkum semua informasinya sebagai berikut.
Arti Kode Error Mandiri
Pada dasarnya arti kode error Mandiri akan dibedakan dari fasilitas perbankan yang digunakan. Dimulai dari aplikasi mobile banking, situs internet banking, ATM bahkan sampai mesin EDC. Pesan yang muncul untuk tiap fasilitas perbankannya juga akan berbeda beda sehingga kamu wajib jeli mengamatinya.
Dengan memahami arti kode error Mandiri maka kamu akan tahu sumber masalahnya darimana. Setelahnya kamu akan mudah mengambil langkah penanganan untuk menyelesaikan permasalahannya. Pastikan juga melihat indikasi apa yang muncul untuk mempermudahnya.
1. Arti Kode Error Livin’ by Mandiri
Pertama adalah arti kode error di aplikasi Livin’ by Mandiri dimana sering dijumpai. Pada dasarnya kamu akan mendapat notifikasi jika memang terjadi error. Mayoritas memang kode error akan muncul ketika login ataupun melakukan transaksi.
- Gangguan koneksi: koneksi internet bermasalah sehingga menyebabkan tidak bisa terhubung ke server Mandiri. Pengguna dapat mengecek koneksi kemudian mencoba ulang untuk terhubung.
- Belum berhasil terhubung: ada pengecekan dari sistem Mandiri dimana pengguna gagal untuk terkoneksi ke server. Sebabnya bisa dari salah pemasangan SIM, jaringan internet kurang stabil ataupun permasalahan dari smartphone pengguna.
- Kami segera kembali: ada perbaikan sistem aplikasi Livin’ by Mandiri dimana fitur/fasilitas sementara tak dapat digunakan. Pengguna dapat membuka Livin’ by Mandiri dalam waktu beberapa saat kembali.
- Terdapat gangguan: aplikasi tak bisa memuat informasi dimana disebabkan gangguan pada jaringan internet ataupun smartphone.
- Kode MW 01: transaksi tak tersedia dan dilakukan karena penyebab maintenance ataupun pembaharuan sistem.
- Lakukan pembaruan aplikasi: aplikasi Livin’ by Mandiri harus diupdate dari Google Play Store ataupun App Store ke yang paling baru.
- ER R5: memiliki arti aplikasi Mandiri tak bisa dibuka pada perangkat yang sudah diroot.
- MW 9999: mempunyai arti gagal saat transfer dengan tujuan bank berbeda. Paling umum karena jaringan internetnya bermasalah.
- 103: jaringan bermasalah dimana dapat dicek penggunaan data seluler ataupun wifi. Coba koneksikan kemudian mencobanya kembali.
2. Kode Error ATM Mandiri
Berikutnya adalah arti kode error ATM Mandiri dimana cukup sering dijumpai. Pada umumnya memang ada berbagai macam faktor kenapa error dapat muncul. Kebanyakan akan berhubungan dengan penggunaan kartu maupun transaksinya.
- TRANSAKSI TERTUNDA: pengguna tidak bisa melakukan transaksi karena ditunda. Kamu bisa cek riwayat transaksi kemudian meminta call center untuk informasi lengkap
- MAAF UNTUK SEMENTARA ATM TIDAK DAPAT DIGUNAKAN: adanya kerusakan/masalah pada mesin ATM sehingga tidak bisa digunakan untuk bertransaksi
- KARTU ANDA TIDAK DIIZINKAN UNTUK DIGUNAKAN: Kartu belum diaktivasi/sudah mati/status rekening dormant/saldo kurang mencukupi/kartunya kadaluarsa
- TRANSAKSI GAGAL KARTU ANDA BERSTATUS DISABLED: Kartunya sudah dinonaktifkan oleh Bank Mandiri disebabkan salah memasukkan PIN 3 kali, transaksinya mencurigakan ataupun ada penyalahgunaan
- MAAF, TRANSAKSI ANDA TIDAK DAPAT DIPROSES: kartunya sudah habis masa berlakunya, rusak atau PIN terblokir
- TRANSAKSI GAGAL CHIP KARTU TIDAK TERDETEKSI: Chip pada kartunya tidak terdeteksi karena rusak, kotor, diblokir ataupun gangguan
- TRANSAKSI GAGAL CHIP KARTU ANDA TERBLOKIR: Chip mengalami kerusakan sehingga ATM diblokir demi keamanan pengguna
3. Error Internet Banking Mandiri
Lalu selanjutnya arti kode error Mandiri untuk pengguna internet banking. Pada dasarnya memang kode errornya lebih sedikit namun semuanya penting karena mempengaruhi transaksi penggunanya.
- An SSL Error: Masalah pada SSL dimana menyebabkan koneksi dengan server tidak bisa dilakukan. Kamu bisa mencoba menunggu dalam beberapa waktu kemudian menghubungkan kembali.
- Error 403-Forbidden: pengguna tidak mempunyai ijin mengakses laman internet banking Mandiri. Hal ini sering terjadi apabila ada maintenance.
- Err_timed_out: Batas waktunya habis untuk terhubung ke website Mandiri kemudian akan butuh waktu respon. Kalian dapat cek koneksi internetnya.
- Internal Server Error: server terdapat gangguan sehingga menyebabkan tidak bisa diakses pengguna.
- Transaction Cannot be Processed: transaksinya tidak dapat dilakukan dimana disebabkan karena banyak faktor misalnya rekening tujuan, koneksi maupun lainnya.
4. Error EDC Mandiri
Terakhir adalah arti kode error EDC Mandiri dimana banyak digunakan oleh pengusaha ataupun outlet pembayaran. Pada dasarnya kode error memang cukup banyak dimana wajib untuk kalian ketahui sebagai berikut.
- Error 06: kartu belum didaftarkan kedalam sistem wallet
- Error 12: saldo rekening dibawah minimal/belum melakukan setoran awal
- Error 14: salah kode dari produk/gagal merefresh kartu
- Error 30: salah memasukkan PIN/kode PIN tidak dikenali
- Error 61: kuota/jatah untuk nasabah sudah habis
- Error 62: kartu belum aktif
- Error 75: salah memasukkan PIN 3 kali kemudian diblokir
- Error 76: nomor rekening tujuannya salah/sudah tidak aktif
- Error 01: hubungi bank Mandiri
- Error 89: database mengalami error
- Error 91: tujuan tidak tersedia
- Error 96: Kegagalan sistem atau system malfunction
- Received failed: penerimaan gagal dilakukan
- DZ: ditolak oleh biller/penyedia jasa
- Read Card Error: kartu tidak bisa dibaca EDC Mandiri
Cara Mengatasi Kode Error Mandiri
Berikutnya sesudah tahu arti kode error Mandiri maka tinggal mengambil langkah penanganannya. Hampir beberapa diantaranya memang berhubungan dengan koneksi jaringannya.
Namun beberapa lainnya memang lebih mengacu kemasalah teknis yang membutuhkan bantuan dari CS ataupun petugas Bank Mandiri. Agar kamu tidak bingung berikut ini beberapa cara mengatasi kode error Mandiri.
| Kode Error Mandiri | Cara Mengatasi Kode Error Mandiri |
|---|---|
| 103 | Hubungkan ulang |
| An SSL Error | Gunakan koneksi yang aman kemudian pastikan stabil kecepatannya |
| Belum berhasil terhubung | Pasang sim ke slot yang sudah terdaftar paling umum di slot 1 |
| ER R5 | Menghilangkan akses root |
| Err_timed_out | Pastikan koneksinya stabil |
| Error 01 | Kamu diminta menghubungi Bank Mandiri |
| Error 06 | Melaporkan kepada KP Bank Mandiri untuk mendaftarkannya |
| Error 12 | cek saldo rekening agen dan pastikan ada diatas minimal |
| Error 14 | Melaporkan ke Mandiri/mengecek kode produk/refresh kartu |
| Error 30 | Mengganti PIN sendiri atau minta bantuan CS |
| Error 403-Forbidden | Mencoba koneksi kembali dalam beberapa waktu kemudian |
| Error 61 | Melakukan aktivitasi kartu dengan bantuan CS |
| Error 75 | Mereset PIN kemudian membuat baru |
| Error 76 | Mengecek kembali nomor rekening tujuannya kemudian pastikan aktif |
| Error 89 | Kontak CS untuk membenarkan datanya |
| Error 91 | Cek kembali tujuan apakah sudah benar |
| Error 96 | Menunggu hingga perbaikan sistem selesai |
| Gangguan koneksi | Cek ulang koneksi pilih mengunakan wifi/jaringan seluler kemudian hubungkan ulang |
| Internal Server Error | Hindari koneksi lemot kemudian hubungkan ketika sudah stabil |
| Kami segera kembali | Tunggu hingga update aplikasi berikutnya ataupun sampai perbaikannya selesai |
| KARTU ANDA TIDAK DIIZINKAN UNTUK DIGUNAKAN | Aktivasi kartu, mengisi ulang saldo ataupun mengganti kartu baru |
| Kode MW 01 | Menunggu maintenance selesai ataupun upgrade OS smartphone |
| Lakukan pembaruan aplikasi | Update aplikasi keversi paling baru |
| MAAF UNTUK SEMENTARA ATM TIDAK DAPAT DIGUNAKAN | Mencari mesin ATM Mandiri terdekat lainnya |
| MAAF, TRANSAKSI ANDA TIDAK DAPAT DIPROSES | Mengganti PIN ataupun kartu ATM dengan yang baru |
| MW 9999 | Perika lagi koneksi internet kemudian pastikan tidak bermasalah |
| Read Card Error | Mengganti kartu dengan yang baru |
| Received failed | Lakukan transaksi ulang |
| Terdapat gangguan | Periksa koneksinya ataupun masalah pada smartphone |
| Transaction Cannot be Processed | Periksa transaksi sebelumnya apakah sudah berhasil |
| TRANSAKSI GAGAL CHIP KARTU ANDA TERBLOKIR | Kunjungi cabang Mandiri untuk ganti ke kartu baru |
| TRANSAKSI GAGAL CHIP KARTU TIDAK TERDETEKSI | Bersihkan chip kartu, mencoba di ATM lain ataupun meminta bantuan kepada CS Mandiri |
| TRANSAKSI GAGAL KARTU ANDA BERSTATUS DISABLED | Mengaktifkan dari ATM dengan mengisi tanggal lahir, PIN lama dan Baru. |
| TRANSAKSI TERTUNDA | Cek mutasi transaksi apakah sudah berhasil atau belum. Mandiri akan melakukan update transaksinya secara berkala |
Kesimpulan
Layaknya arti kode error BRI, setiap kodenya memang akan memberikan informasi berbeda kepada penggunanya. Kesimpulannya melalui arti kode error Mandiri kamu akan lebih mudah memahami penyebab gangguan. Berikutnya tinggal mengambil langkah untuk dapat mengatasinya.
Sumber gambar: cekbon.com